在知识经济时代，学习力就是竞争力！为了进一步提升酒店管理水平，拥抱数字化转型浪潮，推动酒店学习型企业、学习型组织建设，2月24日，天都国际酒店举办华住酒店《现代酒店管理与数字化运营》书籍学思分享会，中层以上管理人员齐聚会议室，对标华住酒店共同探索数字化发展新路径。

此次学思分享会是继《未尽之美——华住十五年》、季琦《创始人手记》后的第三次学习分享。会上，管理人员结合酒店实际运营情况，分享了书中关于数字化管理、客户体验优化、智能化服务等核心内容的思考与实践经验。并结合各部门日常管理服务中的常用举措，对借助数字化运营实现部门工作的优化、提升有了很大借鉴意义。大家一致认为，在数字化时代，酒店行业必须紧跟科技发展趋势，通过数据驱动决策、优化运营流程、提升服务品质，才能在当前激烈的市场竞争中脱颖而出。

会议要求，一是创新驱动，以客户满意为核心增强粘性。要全面对标华住酒店集团先进的创新理念，例如“华掌柜”自助入住机、“10秒退房”行业服务模式，进一步挖潜酒店在对客服务中的增值空间。二是智慧赋能，以数字化运营为导向提升客户体验。要主动拥抱AI 时代，学习DeepSeek、豆包等AI软件在酒店日常经营管理中的运用，学习借鉴“华住会”会员系统，充分挖掘酒店TPG、“天都甄选”商城的优势，让会员权益实现酒店与宾客的“双向奔赴”。三是精益求精，以精细化管理为抓手提升经营质效。要构建好酒店“七大指标体系”和部门的指标数据，通过数字化、标准化和个性化的管理手段，引领酒店迈向更高水平。

下一步，酒店将把读书分享会打造为知识共享的“充电站”、创新思维的“孵化器”，让“学习－实践－创新”的正向循环成为酒店发展的核心驱动力和竞争力。